6. Порядок записи пользователей в библиотеку
6. Порядок записи пользователей в библиотеку
6.1. Запись в библиотеку осуществляется в соответствии с федеральным законодательством и положениями МБУК «ЦБС ЗГО» (ФЗ «О библиотечном деле», ФЗ «О персональных данных», «Положением о защите персональных данных пользователей МБУК «ЦБС ЗГО»), Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Предоставления доступа к справочно-поисковому аппарату библиотеке, базам данных», в соответствии с Административным регламентом «Предоставления доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах».
6.2. Запись в библиотеку осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Дети до 14 лет записываются на основании документа, удостоверяющего личность их законных представителей, и их поручительства. (ГК, ст. 26 (п. 1), ст. 28 (п. 1,3). ФЗ, ст. 7 (п. 4)).
6.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является личное обращение заявителя в библиотеку или обращение заявителя на официальный Интернет-сайт библиотеки.
6.2.2. Сотрудник отдела библиотеки, предоставляющего муниципальную услугу, проверяет наличие у заявителя:
- читательского билета и контрольного листка;
6.2.3. Сотрудник библиотеки, предоставляющей муниципальную услугу, при обращении заявителя за муниципальной услугой в помещении библиотеки удостоверяет личность заявителя на основании предоставленных заявителем документов, проверяет наличие читательского билета (формуляра читателя) и по итогам проверки:
1) в случае отсутствия читательского билета (формуляра читателя) в связи с первичным обращением заявителя в библиотеку:
- проводит проверку на наличие данных о заявителе в регистрационной базе данных (картотеке) читателей библиотеки;
- знакомит заявителя с правилами пользования библиотекой и другими актами, регламентирующими библиотечную деятельность;
- вносит сведения о заявителе в регистрационную базу данных (картотеку) читателей библиотеки;
- оформляет читательский билет (формуляр читателя), выдает читательский билет заявителю;
- информирует заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги;
- предоставляет заявителю доступ к автоматизированному рабочему месту, на котором ведется предоставление муниципальной услуги;
2) в случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 4.1. настоящего Правила:
- отказывает заявителю в предоставлении доступа к автоматизированному рабочему месту, на котором ведется предоставление муниципальной услуги;
3) в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 10 Административного регламента: - предоставляет заявителю доступ к автоматизированному рабочему месту, на котором ведется предоставление муниципальной услуги.
6.2.4. При получении муниципальной услуги вне помещения библиотеки по средствам электронной связи (сети Интернет) на официальном сайте библиотеки заявитель переходит по ссылке с главной страницы сайта на страницу доступа к электронному каталогу, базам данных библиотеки, где самостоятельно получает доступ к автоматизированной системе, предназначенной для получения муниципальной услуги. Для получения муниципальной услуги по средствам электронной связи (сети Интернет) на официальных интернет-сайтах библиотек заявителю регистрация не требуется.
6.2.5. При получении муниципальной услуги на портале государственных и муниципальных услуг Челябинской области заявитель проходит процедуру регистрации на портале для получения пароля, на основании которого осуществляется допуск в личный кабинет заявителя на портале. После регистрации заявитель выбирает муниципальную услугу из каталога услуг и самостоятельно получает доступ к автоматизированной системе, предназначенной для получения муниципальной услуги. Заявитель после получения доступа к автоматизированной системе осуществляет поиск необходимой библиографической информации. Для осуществления поиска заявителю необходимо:
- сформулировать запрос;
- заполнить поисковую форму;
-передать поисковый запрос автоматизированной библиотечной информационной системе. В результате ответа системы заявитель может получить два варианта ответа: «По данному запросу ничего не найдено» или ответ системы о наличии библиографических записей (записи), соответствующих поисковому запросу.
В случае отрицательного ответа заявитель может повторить поиск, изменив поисковый запрос.
В случае ответа системы о наличии библиографических записей (записи) заявитель:
- получает информацию о количестве библиографических записей,' соответствующих поисковому запросу;
- формирует результирующее множество, соответствующее поисковому запросу;
- выбирает для просмотра необходимые библиографические записи.
6.3. При записи в библиотеку МБУК «ЦБС ЗГО» пользователь:
- знакомится с Правилами пользования, подтверждает обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре (ФЗ, Ст. 7; ГК, Ст. 26, п. 1);
- информируется о факте и целях обработки его персональных данных, его правах, обязанностях в устной форме и через памятку;
- личной подписью подтверждает Согласие на обработку персональных данных в типовой форме и согласие пользователя на право работника МБУК «ЦБС ЗГО» напоминать о взятых на дом изданиях, в случае просрочки даты возврата, путем телефонных звонков и почтовых отправлений;
- подтверждает личной подписью достоверность персональных данных в регистрационной карточке и формуляре читателя. Все персональные данные предоставляются пользователям лично, за исключением случаев, если их получение возможно только у третьей стороны.
6.4. Ежегодно библиотека проводит перерегистрацию пользователей, во время которой пользователи обязаны вновь предъявлять документ, удостоверяющий личность. Производится процедура уточнения персональных данных. При этом пользователь личной подписью на формуляре и регистрационной карточке читателя подтверждает согласие на дальнейшую обработку его персональных данных.
6.5. Персональные данные пользователя имеют четко фиксированный перечень, определенный типовой формой формуляра читателя и регистрационной карточки (ФЗ №152 «О персональных данных», Ст. 5). В случае обработки персональных данных в автоматическом режиме, с пользователем составляется Договор с соблюдением требований конфиденциальности определенного образца (ФЗ №152 «О персональных данных», Ст. 19). В этом случае не требуется Согласия пользователя на обработку персональных данных (ФЗ №152 «О персональных данных», Ст. 6).
6.6. Пользователю за плату выдается читательский билет. При утере читательского билета пользователь платно восстанавливает дубликат.
Получить в учреждении, оказывающем муниципальную услугу, документ, предоставляющий право пользования муниципальной услугой. В качестве документа, предоставляющего право пользования муниципальной услугой, выдается:
- читательский билет или аналогичный документ с определенным сроком действия;
- пропуск на разовое посещение библиотеки.
Читательский билет дает право пользования муниципальной услугой во всех муниципальных библиотеках Златоустовского городского округа.
В читательском билете (или аналогичном билете), пропуске на разовое посещение библиотеки должны быть указаны:
- год выдачи документа;
- дата следующей перерегистрации (смены) читательского билета или аналогичного документа.